О НАС

Компания была основана в 2007, как ответ на требование о качество и быстрое подключение к Интернету и сопутствующие услуги – активный доступ к клиентам, быстрый обслуживание, гарантия наличия и надежность.

За сравнительно короткое время мы построили обширную радио- и оптическую сеть из сети сообщества., чьими услугами пользуются несколько сотен удовлетворен пользователи.

Только их позитивный Отзывы и рекомендации родственникам и друзьям – гарантия для нас., что наши услуги включены передовой уровень и что мы на правильном пути.

Техническая поддержка и отчеты об ошибках

Po – не 8:00 – 20:00 604 900 688

Мы открыли новый магазин на улице Пастеурова 8а в Оломоуце.

Предлагаем ремонт и обслуживание компьютеров., ноутбуки, принтеры, консалтинговая деятельность, продажа новой и восстановленной компьютерной техники и ноутбуков, компоненты и аксессуары.

ЦЕНА

технология 2,4 ГГц

технология 5 ГГц

Технология 5 ГГц – УБНТ

локальная сеть

Стоимость установки

Стоимость установки договорная и определяется техническим специалистом непосредственно при осмотре подключаемого объекта.. Ее размер зависит от сложности установки и удаленности от передатчика.. Проверка и оценка бесплатны.. Технические и монтажные работы всегда БЕСПЛАТНЫ.

*) при фиксированной плате за установку рассчитывается расстояние от передатчика около 500 м.. На больших расстояниях может взиматься разница в цене за более мощную антенну., или нетипичная несущая конструкция – бум, возможно более длинный кабельный канал. Разницу в цене определит техник во время консультации на месте.. (Обычно это около 500,-)

работы по техническому обслуживанию и ценообразованию

* Все цены указаны, включая. 20% DPH

ПОКРЫТИЕ

Список охваченных локаций:

Вы не нашли здесь свою точку подключения? Напишите нам по адресу iNFO@gвerаlnet.CZ, или позвоните по тел.: 604 708 428, возможно, ваше репортаж готовится.

СПРАВКА

Начальная школа Штепанова

Штепановский детский сад

Сельскохозяйственный кооператив Унчовице

Строительные материалы У Комин

и другое примерно 20 компании в крытых локациях……

1. ОБЪЕКТ КОНТРАКТА

1.1. Предоставление услуг передачи данных, заключающееся в обеспечении доступа пользователей к Интернету..
1.2. Предоставление услуг наблюдения за терминальным сетевым оборудованием LAN или W-LAN, который будет находиться у пользователя (далее именуемое «сервис оборудования») Сервисное обслуживание устройства подразумевает устранение дефектов., которые не были вызваны непрофессиональным вмешательством пользователя или иного лица на терминальное сетевое устройство. В течение гарантийного срока устройство будет обслуживаться бесплатно при соблюдении вышеуказанных условий.. После окончания гарантии мы осуществляем бесплатный авторский надзор и услуга оплачивается согласно тарифу..
1.3. Обеспечение системной и технической поддержки, консультационная и консультационная деятельность (именуемое в дальнейшем профессиональная поддержка), которые будут напрямую связаны с работой существующего конечного устройства пользователя и сети провайдера.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДОГОВАРИВАЮЩИХСЯ СТОРОН

2.1. Провайдер предоставит пользователю доступ в Интернет и активирует его соединение., который он передаст и продемонстрирует его работоспособность
2.2. Между сторонами настоящего договора будет составлен Протокол передачи данных о подключении Пользователя к сети Интернет..
2.3. Пользователь обязуется возместить провайдеру все расходы., которые провайдер потратил на подключение пользователя. Пользователь обязуется оплатить провайдеру стоимость подключения не позднее 14 дней со дня подписания протокола передачи. Пользователь обязуется оплатить провайдеру расходы на подключение в оговоренном порядке., т.е. наличными или переводом на счет провайдера. случай, что пользователь не оплачивает провайдеру стоимость подключения в полном объеме в течение указанного срока, по согласованию договаривающихся сторон, что провайдер имеет право выйти из настоящего договора. В этом случае пользователь обязуется разрешить провайдеру удалить уже установленное устройство.
2.4. В случае плановых сервисных вмешательств на линии передачи данных провайдер обязуется проинформировать пользователя по электронной почте о дате такого сервисного вмешательства как минимум 1 за день до их реализации.
2.5. В случае незапланированного прерывания передачи данных провайдер обязуется в зависимости от ситуации
можно обеспечить устранение данного прерывания в кратчайшие сроки.
2.6. Пользователь обязуется предоставить возможность провайдеру или уполномоченным им третьим лицам, которые для провайдера обеспечивают выполнение деятельности согласно предмету настоящего договора, доступ ко всем
необходимое пространство для подключения, установка или демонтаж оборудования и, возможно, измерение, специально для целей реализации предмета настоящего договора.

2.7. Пользователь обязуется, что он не будет предоставлять полученное соединение или связанные с ним услуги другим лицам или организациям, не упомянутым в настоящем договоре или связанных с ним договорах.
В случае, что пользователь нарушает данное обязательство, поставщик имеет право отказаться от настоящего договора. Вывод средств вступает в силу в момент его доставки пользователю..
2.8. Провайдер оставляет за собой право не подключать пользователя, чье устройство несовместимо с устройством провайдера.
2.9. Провайдер далее оставляет за собой право не подключать пользователя, если при установке устройства у пользователя, докажет, что местные условия не позволяют в будущем безотказную работу оборудования.

3. УСТАНОВКА И ЭКСПЛУАТАЦИЯ СТАЦИОНАРНОЙ СРЕДСТВА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

3.1. Обе стороны согласились, что фиксированное соединение для передачи данных будет установлено посредством технических средств провайдера (точка доступа к сети) и пользователи (Терминальное сетевое устройство LAN или W-LAN с аксессуарами, расположенное у пользователя).
3.2. Параметры подключения: канал передачи данных с использованием беспроводного устройства
3.3. Соединение для передачи данных будет работать непрерывно., неограничен во времени.
3.4. После установки подключения пользователя провайдер обеспечит составление Протокола Handover.. Протокол передачи будет составлен в двух экземплярах., из них по одному достанутся каждой договаривающейся стороне. После подписания протокола передачи он становится приложением к настоящему договору.. Подписывая протокол установки, обе стороны подтверждают работоспособность подключения клиентского устройства к сети Интернет..

4. СПЕЦИФИКАЦИЯ УСЛУГ ДАННЫХ

4.1. Пользователю будет предоставлено подключение к Интернету емкостью (пропускная способность), который будет соответствовать типу заказанной услуги.
4.2. Любые другие возможные услуги, который предлагает провайдер, будут предоставлены пользователю на основании его заказа. Предоставление этих дополнительных услуг будет осуществляться между поставщиком и
Пользователь заключил письменное дополнение к настоящему договору, предметом которого также будет определение
плата за их предоставление.

5. ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА

5.1. Поставщик назначит контактное лицо, который по предварительному согласованию с пользователем выполнит любое обслуживание устройства и профессиональную поддержку. Контакт этого человека доступен у провайдера..
5.2. В целях обслуживания устройства провайдер или назначенное им третье лицо имеет право доступа к сети пользователя.. Для этой цели пользователь должен предоставить провайдеру или назначенному им третьему лицу доступ к своей сети передачи данных по запросу..
5.3. Пользователь разрешает поставщику или назначенному им контактному лицу, доступ к своим объектам, помещения и оборудование в объеме, необходимом для оказания услуг по обслуживанию оборудования.
5.4. Профессиональная поддержка будет предоставляться поставщиком услуг через назначенное им лицо в обычное рабочее время., либо по телефону, сетевые ресурсы, письменно или лично.
5.5 Поставщик несет ответственность только за дефекты, возникшие в результате нарушения обязательств, вытекающих из Договора, если такое нарушение является преднамеренным, или грубая халатность Поставщика, его сотрудники, или торговый представитель. Провайдер не несет ответственности за упущенную выгоду, связанную с отключением интернета у участника.. Поставщик не несет ответственности за дефекты, возникшие в результате несанкционированного вмешательства участника в любой из компонентов точки подключения. В таком случае Поставщик взимает компенсацию за устранение дефекта в соответствии с прейскурантом..
В случае гарантии, или послегарантийный ремонт у поставщика, или назначенное им лицо взимает плату за проезд в соответствии с действующим тарифом, указанным на сайте www.generalnet.cz.
В случае заключения срочного договора предоставляется гарантия на принимающее устройство. 2 лет. На срок действия договора принимающее устройство является собственностью провайдера.. После прекращения срочного договора приемное устройство переходит в собственность пользователя и сервисное вмешательство на нем тарифицируется согласно прейскуранту..

6. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ЦЕНЫ НА УСЛУГИ

6.1. За услуги передачи данных, предоставляемые согласно статье 3 а 4 настоящего договора, пользователь обязуется уплатить провайдеру комиссию в согласованном размере, указанном в протоколе передачи..
6.2. Если пользователь запрашивает подключение нескольких компьютеров по одному адресу, необходимо соглашение с провайдером..
6.3. Если пользователь запрашивает подключение нескольких компьютеров по разным адресам, необходимо предварительно заключить договор с контактным лицом или провайдером., кто оценит, при каких условиях это станет возможным.
6.4. Пользователь обязуется оплатить ежемесячную фиксированную плату до последнего рабочего дня календарного месяца., за какую плату он платит, либо наличными, либо безналичным переводом на счет провайдера. Поставщик выставляет счет пользователю только по запросу пользователя..
6.5. В случае, что произойдет долгосрочное прерывание предоставления услуг передачи данных по объективным причинам или по причинам со стороны провайдера, пользователь будет обязан заплатить провайдеру
ежемесячная фиксированная плата относительно уменьшена на сумму, соответствующую периоду, после чего предоставление услуг передачи данных будет прервано. Каждый пользователь должен подать заявку на получение этой суммы не позднее 30 календарных дней, иначе данная переплата не будет выплачена.
Для целей настоящего договора самым длительным перерывом в предоставлении услуг передачи данных считается долгосрочный перерыв. 5 календарные дни и дольше, возможно, еще более короткие перерывы, если их общая продолжительность в одном календарном месяце достигает вышеуказанного диапазона.
6.6. В случае, что пользователь не платит ежемесячную фиксированную плату, или иное согласованное в течение срока, указанного выше, провайдер оставляет за собой право отключить пользователя от сети провайдера
6.7. Если пользователь повторно подключается, который был отключен от сети из-за неуплаты ежемесячной фиксированной платы, поставщик может взимать плату за обработку в размере 500 CZK.
6.8. В фиксированную ставку не входит плата за устранение дефектов., который возник на
терминальное сетевое устройство пользователя в результате непрофессионального вмешательства пользователя или другого лица.
6.9. Поставщик оставляет за собой право изменить размер ежемесячной фиксированной платы.. Однако любое изменение суммы фиксированной платы должно адекватно соответствовать изменению затрат., который
провайдер тратит в связи с оказанием услуг по настоящему договору. Провайдер обязуется уведомить пользователя об изменении размера фиксированной платы не менее чем за два календарных месяца в форме уведомления на сайте., электронный, по телефону или лично.
6.10. В случае увеличения ежемесячной фиксированной платы пользователь имеет право отказаться от настоящего договора.. Выход из договора всегда вступает в силу с первого числа месяца, следующего за месяцем., в котором провайдеру был доставлен письменный отказ пользователя от договора.

7. ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его подписания договаривающимися сторонами.. Оказание собственных услуг начнется с даты подписания Соглашения об оказании услуг передачи данных.. В месяц, в котором будет подписан Договор и в котором начнется оказание собственных услуг по данному договору, пользователь обязуется платить пропорциональную часть ежемесячного фиксированного платежа.
7.2. Договор заключается на неопределенный срок, или на неопределенный срок. Это время указано на лицевой стороне..
7.3. Договор может быть расторгнут путем письменного уведомления. Расторжение настоящего договора вступает в силу в день доставки уведомления поставщику, а период уведомления начинается в первый день следующего календарного месяца.. Срок уведомления составляет 30 календарные дни.
Поставщик имеет право расторгнуть настоящий договор только в случае, что:
– пользователь неоднократно не уплатил провайдеру ежемесячную фиксированную плату в полном объеме в течение одного календарного года,
– пользователь серьезно нарушил положения настоящего соглашения
– провайдер в данном муниципалитете прекратит предоставлять услуги, связанные с подключением, которые являются предметом настоящего договора,
– обеспечить подключение данному пользователю будет технически невозможно, например,. из-за ухода пользователя, из-за конструктивных изменений, внесенных пользователем или третьими лицами, и т.д..
7.4. Настоящий договор также может быть расторгнут по письменному соглашению обеих договаривающихся сторон., подписанные ими вручную или путем отказа от договора в случаях, предусмотренных общеобязательными правовыми нормами или настоящим договором.
7.5. В случае заключения договора на определенный срок договор может быть расторгнут согласно п. 7.3, когда с пользователя дополнительно будет взиматься договорная неустойка 1500,- которые пользователь обязан оплатить на основании выставленного счета.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ДОГОВОРЕННОСТИ

8.1. Любые изменения настоящего договора должны быть оформлены в письменной форме и подтверждены подписями ответственных представителей обеих договаривающихся сторон..
8.2. Этот договор заключен в 2 оригиналы, из которых каждая сторона получает один.
8.4. В вопросах, не урегулированных настоящим договором, применяются соответствующие положения Закона №. 40/1964 Бакалавр естественных наук, Гражданский кодекс.

8.5. Поставщик оставляет за собой право изменять общие условия, действующую редакцию которых можно найти на сайте www.generalnet.cz.

Спецификация используемых интерфейсов в телекоммуникационной сети

рабочее время

Po – пятница 9:00 – 18:00